Презентуємо додаток Inboost для маркетплейса Бітрікс24, який створила наша команда розробників.
Inboost - модуль для самостійного (без будь-якого програмування) створення багатофункціонального чат бота у Viber і Telegram - онлайн асистента 24/7, який допоможе вам збільшити продажі, утримувати незадоволених клієнтів, звільнити ваших менеджерів від рутинної роботи.
Завдання, які можна вирішити за допомогою Inboostа:
✅ Отримання зворотного зв'язку від клієнтів (Customer satisfaction index, NPS і т.д.) - утримання незадоволених клієнтів.
✅ Проведення персональних розсилок з 60%-ю конверсією - стимулювання повторних покупок.
✅ Карта лояльності в боті - утримання і стимулювання повторних покупок.
✅ Бронювання столиків через бот - збільшення покупок.
✅ Реферальна програма - збільшення кількості нових клієнтів.
✅ Оформлення рекламацій - зменшення часу та грошей на обробку рутинних процесів.
✅ Проведення маркетингових опитувань - визначення потреб та очікувань клієнтів.
✅ Збір даних і контактів на бізнес заходах - зменшення часу на рутинні процеси.
✅ Проведення розіграшів/чемпіонатів - залучення клієнтів.
✅ Генерація лідів - збільшення продажів.
Функціональні можливості:
✅ Проведення масових і персональних розсилок
✅ Верифікація клієнтів за номером телефону
✅ Використання одного чат-бота з різними сценаріями спілкування для різних каналів залучення клієнтів
✅ Відображення інформації у чат боті із картки клієнта Б24
✅ Автоматичне занесення отриманих даних у боті в картку клієнта Б24
✅ Автоматичне створення угоди та заповненими полями
✅ Онлайн інформування менеджерів про відповіді у чат боті
✅ Перегляд історії спілкування по кожному клієнту, експорт даних в Excel
✅ Отримання та збереження файлів на диску B24
✅ Генерування персонального QR в чат боті
